¿Qué es la supervision?
El origen de la palabra supervisión se deriva de "super" sobre y de "visum" ver, implica por lo tanto, "ver sobre, revisar, vigilar".
La función supervisora, supone "ver que las cosas se hagan como fueron ordenadas".
miércoles, 17 de septiembre de 2008
¿Cuales son los tipos de vendedores?
Tipos de Vendedores
El vendedor es el elemento más importante de las ventas personales porque permite establecer una comunicación directa y personal en los clientes actuales y potenciales de la empresa.
Entre estos se encuentran:
El "empirico": Es el vendedor que no tiene experiencia, no tiene una profesión.
El "técnico": Es aquél que tiene estudios, pero todavía no se especializa en una rama.
El "experto": ES aquél vendedor que ya cuenta con un título.
El vendedor es el elemento más importante de las ventas personales porque permite establecer una comunicación directa y personal en los clientes actuales y potenciales de la empresa.
Entre estos se encuentran:
El "empirico": Es el vendedor que no tiene experiencia, no tiene una profesión.
El "técnico": Es aquél que tiene estudios, pero todavía no se especializa en una rama.
El "experto": ES aquél vendedor que ya cuenta con un título.
Proceso Administrativo
Proceso Administrativo
Este Proceso busca la obtención de resultados de máxima eficiencia en las empresas atravéz de su estructura manejo con reglas y técnicas específicas.
A continuación pondremos el orden de este proceso:
PREVISIÓN:
Preveer los recursos humanos/materiales.
¿Que se puede hacer?
-Fijar objetivos o fines.
-Realizar investigaciones.
-Alternativas.
PLANEACIÓN:
En este se ven los objetivos y políticas a corto, medio y largo plazo.
¿Como se va a hacer?
-Políticas a seguir.
-Establecer procedimientos.
-Fijar programas con tiempo.
ORGANIZACIÓN:
Se ven las organizaciones jerárquicas.
¿Como se va a hacer?
-Establecer las jerarquías fijando los niveles de autoridad y responsabilidad en cada paso.
-Determinar las funciones que se deben realizar para llegar al logro.
-Señalar las obligaciones específicas de cada unidad de trabajo.
INTEGRACIÓN:
¿Con que se va a hacer?
-Seleccionar como encontrar y escoger los elementos que e requieren.
-Introducir esos elementos a la actividad y a la empresa.
-Desarrollar los elementos con que se cuentan para su progreso y mejorrendimiento
DIRECCIÓN:
¿Ver que se haga?
Delega autoridades, orienta las acciones para ver la adecuada supervisión de los procesos
-Como ejercer y delegar la autoridad
-Como establecer la comunicación entre todos elementos de la empresa "ordenes o instrucciones, ordenes o informes"
-Como orientar las acciones mediante una adecuada supervisión, para que las cosas se hagan como se habían PREVISTO, PLANEADO Y ORDENADO.
CONTROL:
Se establecen normas, evalúan lo logrado
¿Como se ha realizado?
Verificar que se llevan a cabo todas la actividades
-Establecer normas y parámetros de comparación y evaluación.
-Fijar controles y efectuar análisis
-Interpretar resultados y determinar las medidas correctivas necesarias.
Este Proceso busca la obtención de resultados de máxima eficiencia en las empresas atravéz de su estructura manejo con reglas y técnicas específicas.
A continuación pondremos el orden de este proceso:
PREVISIÓN:
Preveer los recursos humanos/materiales.
¿Que se puede hacer?
-Fijar objetivos o fines.
-Realizar investigaciones.
-Alternativas.
PLANEACIÓN:
En este se ven los objetivos y políticas a corto, medio y largo plazo.
¿Como se va a hacer?
-Políticas a seguir.
-Establecer procedimientos.
-Fijar programas con tiempo.
ORGANIZACIÓN:
Se ven las organizaciones jerárquicas.
¿Como se va a hacer?
-Establecer las jerarquías fijando los niveles de autoridad y responsabilidad en cada paso.
-Determinar las funciones que se deben realizar para llegar al logro.
-Señalar las obligaciones específicas de cada unidad de trabajo.
INTEGRACIÓN:
¿Con que se va a hacer?
-Seleccionar como encontrar y escoger los elementos que e requieren.
-Introducir esos elementos a la actividad y a la empresa.
-Desarrollar los elementos con que se cuentan para su progreso y mejorrendimiento
DIRECCIÓN:
¿Ver que se haga?
Delega autoridades, orienta las acciones para ver la adecuada supervisión de los procesos
-Como ejercer y delegar la autoridad
-Como establecer la comunicación entre todos elementos de la empresa "ordenes o instrucciones, ordenes o informes"
-Como orientar las acciones mediante una adecuada supervisión, para que las cosas se hagan como se habían PREVISTO, PLANEADO Y ORDENADO.
CONTROL:
Se establecen normas, evalúan lo logrado
¿Como se ha realizado?
Verificar que se llevan a cabo todas la actividades
-Establecer normas y parámetros de comparación y evaluación.
-Fijar controles y efectuar análisis
-Interpretar resultados y determinar las medidas correctivas necesarias.
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